Zoals de meeste producten tegenwoordig komen ze vooral uit China en India. Wij importeren ook veel goederen uit deze landen. We letten hierbij wel op de kwaliteit en de keurmerken zodat we veilige en kwalitatief goede producten verkopen.

Als u iets terug wilt sturen dan doen wij hier niet moeilijk over. U kunt het product zonder opgaaf van reden binnen 30 aan ons retour sturen. Het liefst doet u dat in de originele verpakking maar dit moet niet. 

De voorraad van onze producten is realtime. Dit betekent dat als iemand een product koopt dit meteen van de voorraad wordt afghaald. Zo weet u zeker dat producten die op de website op voorraad staan ook echt op vooraad zijn.

Als u iets terug wilt sturen dan doen wij hier niet moeilijk over. U kunt het product zonder opgaaf van reden binnen 30 aan ons retour sturen. Het liefst doet u dat in de originele verpakking maar dit moet niet. 

Wij proberen dezelfde dag te versturen maar we garanderen dat we binnen maximaal 48 uur verzenden. In ongeveer 85% van de gevallen verzenden we dezelfde dag, 12% binnen 24 uur en 3% binnen 48 uur. 

Wanneer u een account aanmaakt, kunt u uw informatie opslaan, zodat u niet bij elke aankoop opnieuw uw gegevens hoeft in te voeren. Dit bespaart tijd en maakt het afrekenproces sneller en gemakkelijker. Bovendien kunt u met een account uw bestelgeschiedenis bekijken en uw bestellingen volgen.

In verband met de marges die we hanteren moeten we verzendkosten rekenen. Voor bestellingen boven de 50 euro geldt dat de verzendkosten vervallen.

Wij bewaren alleen uw persoonlijke gegevens zoals uw naam en emailadres. Betaalgegevens worden niet opgeslagen. Onze servers zijn beveiligd en voldoen aan het ISO27001 en NESN7510 beleid. We zijn voor beiden gecertificeerd.